1. Vispārējie noteikumi.

1. 1.1. Interneta veikala www.salvolingerie.lv (turpmāk - Interneta veikals) īpašnieks ir SIA SALVO MD (jur.adrese: Baznīcas iela 33-2, Rīga, LV-1010, reģ.nr. 40103266322).

1.2. Uz līgumiem starp Interneta veikalu un Klientu attiecas tikai šie Vispārīgie noteikumi (turpmāk tekstā – Noteikumi), kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī interneta veikalā www.salvolingerie.lv .

1.3. Interneta veikals patur tiesības vienpusēji grozīt un papildināt Noteikumus un nosacījumus, publicējot atjaunināto versiju www.salvolingerie.lv . Ja Klients iesniedz pasūtījumu pirms Noteikumu un nosacījumu grozījumu stāšanās spēkā, piemērojami Noteikumi un nosacījumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

2. Personas datu apstrāde.

2.1. Izveidojot profilu, jūs automātiski piekrītat, ka tiešsaistes veikals apstrādā jūsu personas datus. Pretējā gadījumā jūs nevarēsiet izmantot tiešsaistes veikalu. Sīkāka informācija par personas datu apstrādi ir sniegta sadaļā Privātuma politika.

3. Pasūtījumi un cenas.

3.1. Pasūtījumus var veikt vietnē www.salvolingerie.lv , izmantojot reģistrētu lietotāja kontu vai kā viesim.

3.2. Interneta veikalā ir sniegta informācija par precēm – tostarp nosaukums, krāsa, izmērs, cena un apraksts.

3.3. Interneta veikalā pārdodamo preču informācija un cenas ir norādītas tieši pie precēm.

3.3.1. Cenā nav ietverta maksa par Preces piegādi.

3.3.2. Visas Interneta veikalā esošās cenas ir eiro un norādītas ar pievienotās vērtības nodokli 21%.

3.4. Interneta veikalam ir tiesības koriģēt cenas. Ja Klients savu pasūtījumu iesniedza pirms cenu grozījumu spēkā stāšanās, attiecībā uz viņu spēkā ir cena, kas bija norādīta uz rēķina pasūtījuma noformēšanas brīdī. Klientam nav tiesību pieprasīt kompensāciju par cenu starpību.

3.5. Pasūtījuma veikšanas laikā, Klients izvēlas vēlamo preci, piemērojot konkrēto izmēru, krāsu, daudzumu un jebkuras citas īpašības pēc nepieciešamības.

3.6. Tiešsaistes veikalā Klientam tiek pārdotas preces tikai tādos daudzumos, kas ir piemēroti personīgai lietošanai.

4. Pasūtījumu veikšana un noformēšana.

4.1. Lai veiktu pasūtījumu, Klients pievieno vēlamo preci iepirkumu grozā, noklikšķinot uz “Pievienot grozam”.

4.2. Iepirkumu grozā esošos produktus var pārskatīt, mainīt vai noņemt, noklikšķinot uz “Iepirkumu grozs”.

4.3. Ja Klients vēlas iegādāties preces, kas atrodas iepirkumu grozā, tam jāuzklikšķina uz pogas “Noformēt pasūtījumu”.

4.4. Lai iegādātos preces, Klientam ir jāreģistrējas mūsu tiešsaistes veikalā vai noformēt pasūtījumu kā viesim. Pēc reģistrācijas Klientam būs pieejamas arī citas iespējas (piemēram, pasūtījumu kopsavilkums, saglabātās piegādes adreses un pasūtījumu vēsture).

4.5. Klients izvēlas savu vēlamo piegādes veidu un adresi. Pēc piegādes veida norādes Klientam tiks norādīts maksas apmērs (pasūtījuma summa un piegādes maksa), kas ir jāsamaksā pilnā apmērā kā priekšapmaksa.

4.6. Klients izvēlas savu vēlamo apmaksas veidu – bankas saiti vai citu Interneta veikalā nodrošinātu apmaksas risinājumu.

4.7. Spiežot pogu “Apstiprināt pasūtījumu” Klients piekrīt pirkt izvēlēto preci un apņemas samaksāt par to norādīto preces un piegādes cenu. Pēc norēķināšanās par preci jānospiež uz saites “Atpakaļ pie tirgotāja”.

4.8. Līgums stājas spēkā, kad apmaksājamā summa tiek saņemta Interneta veikala norēķinu kontā. Apstiprinot pasūtījumu, Klientam nosūta rēķinu uz pirkuma noformēšanas laikā ievadīto e-pasta adresi.

4.9. Interneta veikals sazinās ar Klientu pa tālruni (ja norādījāt tālruņa numuru) vai pa e-pastu, lai noskaidrotu jebkādus jautājumus, kas var būt neskaidri par pasūtījumu un piegādi. Gadījumā, ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt, jo prece nav uz vietas vai cita iemesla dēļ, pircēju par to informē, tikko iespējams, un samaksāto naudu (t.sk. preces piegādes izdevumus) atmaksā nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.

5. Pasūtījumu piegādes veidi un laiks.

5.1. Piegāde iespējama Latvijas, Lietuvas un Igaunijas teritorijā.

5.2. Piegādes maksa ir atkarīga no Klienta atrašanās vietas un piegādes metodes. Piegādes maksa tiek norādīta Klientam pasūtījuma apstrādes laikā.

5.3. Klientam tiek piedāvāts piegādes veids uz kādu no Omniva vai DPD pakomātiem. Pasūtījums pie Klienta nonāk atbilstoši Klienta izvēlētā Omniva vai DPD pakomāta pakalpojuma sniedzēja noteikumiem.

5.4. Ja Klients, saņemot preci, atklāj, ka Klientam ir nosūtīta nepareiza vai defektīva prece, vai arī prece nenonāk pie Klienta labā stāvoklī, tam nekavējoties jāsazinās ar Interneta veikalu, rakstot e-pasta vēstuli uz adresi: iveikals@salvomd.lv.

5.5. Interneta veikals atbild par Klienta iegādāto preci tās transportēšanas laikā. No preces saņemšanas brīža preces sabojāšanās vai pazušanas risks pāriet Klientam.

5.6. Interneta veikals sazinās ar Klientu gadījumā, ja pasūtīta prece vairs nav pieejama vai nevar tikt nosūtīta citu iemeslu dēļ.

6. Pasūtījumu apmaksas veidi.

6.1. Interneta veikalā par pasūtījumiem ir iespējams norēķināties, izmantojot kredītkarti (PaySera).

7. Atteikuma tiesības.

7.1. Klientam ir tiesības daļēji vai pilnībā atkāpties no Interneta veikalā noslēgtā līguma 14 darba dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

7.2. Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas nav derīgas sūtīšanai atpakaļ higiēnas iemeslu dēļ, vai arī, ja slēgtais iepakojums pēc piegādes ir atvērts.

7.3. Pasūtījuma nodošanas atpakaļ un maiņas priekšnoteikums ir pilnībā nelietota prece, kurai ir visas oriģinālās etiķetes un citi sūtījumam pievienotie dokumenti, tai skaitā Klientam izsniegtais rēķins un atteikuma pieteikums. Interneta veikalam ir tiesības izlemt, vai atpakaļ nodotais produkts atbilst šajā punktā minētajām prasībām.

7.4. Ja Interneta veikalam atpakaļ nodoto preci nevar apmainīt Klienta izvēlētā izmēra neesamības dēļ, Interneta veikals sazinās ar Klientu.

7.5. Atteikuma tiesības netiek piemērotas, ja Klients ir juridiska persona.

7.6. Klientam, izmantojot atteikuma tiesības, ir pienākums preci atgriezt Interneta veikalam, vēlākais, 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz izziņa, ka viņš iepriekš minētajā periodā ir nodevis preci preces pārvadātājam. Atgriežamā prece kopā ar atteikuma pieteikumu ir jānogāda uz veikalu Triumph t/c SPICE, Lielirbes iela 29, Rīgā vai jānosūta uz Rīgas t/c SPICE Omniva pakomātu vai DPD Paku Skapis SPICE, saņēmējs: SIA SALVO MD, tālr. nr. +37120865910. Ja termiņa beigas iekrīt valstī noteiktā brīvdienā, atteikuma tiesības izmantojamas līdz minētā termiņa beigu datumam sekojošajai darba dienai (ieskaitot to).

7.7. Izdevumus par preces atgriešanu sedz Klients, izņemot tad, ja atgriešanas iemesls ir apstāklis, ka atgriežamā prece neatbilst Līgumam (piem., tika nosūtīta nepareiza vai defektīva lieta). Šādā gadījumā par preci jāiesniedz pretenzijas pieteikums.

7.8. Interneta veikalam ir tiesības preci lietot tiktāl ciktāl tas nepieciešams preces pārbaudei. Atgrieztai precei jābūt tās sākotnējā izskatā bez bojājumiem un valkāšanas pazīmēm. Pie preces jābūt piestiprinātām tās oriģinālām etiķetēm un aizargplēvēm.

7.9. Interneta veikals, saņemot atpakaļ nododamo preci, nekavējoties, taču ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas, atgriež Klientam visus no Klienta līguma noslēgšanas laikā saņemtos maksājumus. Ja Klients no līguma atkāpjas daļēji, sūtīšanas izdevumu atgriešana notiek proporcionāli atbilstoši atgrieztās preces apjomam visā pirkumā.

7.10. Interneta veikals var atteikties no atmaksas veikšanas līdz brīdim, kad ir saņēmis lietu, kura ir līguma priekšmets, vai brīdim, kad Klients ir iesniedzis pierādījumu, ka ir lietu nosūtījis atpakaļ (nodevis pārvadātājam), atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

7.11. Ja Klients ir skaidri izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no Interneta veikala piedāvātā vislētākā parastā lietas piegādes veida, Interneta veikalam nav jāatgriež pircējam izdevumi, kas pārsniedz ar parasto piegādes veidu saistītos izdevumus.

7.12. Ja Klients atgriež produktus ar bojātu un/vai neesošu produkta iepakojumu un/vai etiķetēm, Interneta veikalam ir tiesības pieprasīt no patērētāja produkta vērtības samazināšanās kompensāciju un šīs summas apmērā veikt ieturējumus no Klientam atgriežamajiem maksājumiem.

7.13. Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no Līguma un atprasīt no Klienta preci, ja preces cena Interneta veikalā ir kļūdas dēļ norādīta ievērojami zemāka nekā preces tirgus cena.

7.14. Ja Klients pēc pasūtītās preces 14 kalendāro dienu laikā neizņem to no pakomāta, kā arī pakomāta pakalpojuma sniedzējs atgriež sūtījumu Interneta veikalam atbilstoši pakalpojuma sniedzēja noteikumiem, uzskata, ka Klients ir atkāpies no līguma, un Interneta veikals atgriež Klientam pirkuma summu kopā ar piegādes izdevumiem nekavējoties, bet ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā.

8. Garantija.

8.1. Klients var iesniegt sūdzības prasību par iegādāto preču defektiem saskaņā ar Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Par brāķēto preci Interneta veikals atgriezīs Klientam samaksāto naudas summu uz Klienta bankas kontu.

8.2. Prece var tikt atgriezta kopā ar atteikuma pieteikumu uz veikalu Triumph t/c SPICE, Lielirbes iela 29, Rīgā, LV-1010 vai jānosūta uz Rīgas t/c SPICE Omniva pakomātu vai DPD Paku Skapis SPICE, saņēmējs: SIA SALVO MD, tālr. nr. +37120865910. Sūdzības prasījuma pieteikumu izskatīs 14 dienu laikā, no tā saņemšanas brīža. Interneta veikals informēs Klientu par savu lēmumu. Ja lēmums būs pozitīvs, Interneta veikals atgriezīs Klientam preces vērtību, pārskaitot uz Klienta bankas kontu. Ja sūdzība nav uzskatāma par pamatotu, tiks nosūtīts atzinums, ar piedāvājumu saņemt preci atpakaļ veikalā Triumph T/C SPICE, Lielirbes ielā 29, Rīgā.

8.3. Katra pasūtījuma pavadzīme tiks nosūtīta Klientam kopā ar pasūtījumu. Interneta veikals nav atbildīgs par nepareiziem pavadzīmes datiem, ko ir ievadījis pats Klients.

9. Autortiesības.

9.1. Šīs tīmekļa vietnes saturs, tai skaitā fotogrāfijas, video un teksti, ir aizsargātas ar autortiesību likumu un citām tiesībām. Attēlu, filmu un tekstu izmantošana ir atļauta tikai privātai lietošanai.

10. Noteikumu grozījumi.

10.1. Šie noteikumi sastādīti saskaņā ar LR tiesību aktiem. Visas nesaskaņas, kas radušās saistībā ar šiem Noteikumiem, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja neizdodas panākt vienošanos, konflikti risināmi LR tiesā tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

10.2. Puses tiek atbrīvotas no atbildības, kas noteikta šajos Noteikumos, ja to izpilde nav iespējama dēļ apstākļiem, kurus radījuši nepārvarami spēki.

11. Atbildība.

11.1. Klients ir atbildīgs par reģistrācijas formā sniegto datu patiesumu. Ja Klienta reģistrācijas formā sniegta nepatiesa informācija, Interneta veikals nav atbildīgs par to un no tā izrietošajām sekām, bet ir tiesīgs pieprasīt no Klienta tiešo zaudējumu atlīdzību. Klients, kurš ir piereģistrējies interneta veikalā www.salvolingerie.lv, ir pilnība atbildīgs par savām veiktajām darbībām. Klients ir atbildīgs par savu reģistrācijas datu drošību. Ja reģistrācijas datus izmanto trešā persona, par to ir atbildīgs pats Klients.

11.2. Interneta veikals visos iespējamajos konfliktu gadījumos atbrīvots no jebkādas atbildības, ja zaudējumi rodas rezultātā, ka Klients, neskatoties uz Interneta veikala rekomendācijām, uzņemoties saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, kaut arī viņam tika sniegta tāda iespēja.

Interneta veikals neatbild par Klienta pieņemto lēmumu iegādāties Preces, balstoties uz attēliem.

Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse pretējai pusei atlīdzina tikai tiešos zaudējumus.